第十三届InsurDigital数字保险峰会4月13日在沪圆满召开！

第十三届InsurDigital数字保险峰会

2023年4月13日，由青文咨询主办的第十三届InsurDigital数字保险峰会在上海圆满召开！本次大会在龙之梦大酒店召开，以“智绘保险，普惠生活”为主题，持续探索保险数字化的新技术应用于不同的场景实践，推动普惠保险高质量发展，守护美好生活！

本次峰会共收到223家保险、再保险、保险经纪和14家科技厂商总报名692人，线上观看3183人，21位行业大咖思维碰撞，发表精彩演讲！

一、发言嘉宾

感谢太平洋人寿保险、中国太平保险集团、华泰保险集团、阳光人寿、平安人寿、前海再保险、安联人寿、信泰人寿、国华人寿、弘康人寿、安盛天平财产保险、德华安顾人寿、建信人寿、三井住友海上火灾保险（中国）、国宝人寿、华农保险、普华永道、飞书、兑吧集团客集集、百度网讯科技、数语科技领导莅临峰会现场并作为大会主旨发言嘉宾出席！

主题演讲：数据分析助推服务赋能与效能提升

嘉宾：李敬忠 部门副总经理 太平洋人寿保险

现供职于中国太平洋人寿保险股份有限公司。12年工业智能控制经验，12年保险公司机构IT管理经验，12年保险公司总部IT与营运管理经验。

高级工程师，中国电子商会呼叫中心专业委员会特聘专家，CCOM标准引导师。曾担任中国保险行业服务评价专家团成员。

86年-98年 中国一拖集团公司，工业智能控制。

99年-09年，中国太平洋人寿保险股份有限公司河南分公司，负责信息技术部、客户经理管理中心工作。

09年-19年，中国太平洋人寿保险股份有限公司历任营运总控中心、营运企划部、营运企划与业务管理部副总经理，推动了数据集中、系统集中和全国服务统一等工作。

19年-22年，中国太平洋人寿保险股份有限公司长沙营运中心副总经理，分管科技赋能、在线智能运维、理赔和档案等。在长沙营运中心开展的服务数据分析工作卓有效，目前中国太平洋人寿保险股份有限公司数据分析实验室落地长沙营运中心园区。

22年8月退岗回总部。目前对分析赋能、提升价值，降低成本、零碳环保领域有兴趣。

主题演讲：数字化运营服务体系、数字化经营服务能力

嘉宾：胡冰 科技运营部总经理 中国太平保险集团

胡冰，工商管理硕士，中国太平保险集团有限责任公司科技运营部总经理，全国金融标准化技术委员会委员，长期从事保险集团科技、运营、客服规划管理工作。

主题演讲：数字化转型实践

嘉宾：张江涛 总经理助理兼CTO 华泰保险集团

曾先后任埃森哲全球技术咨询部咨询经理、联想集团（北京）有限公司全球技术开发部总监、安邦保险集团信息中心主任、安能物流首席信息官。2017 年 2 月加入华泰保险集团 股份有限公司，任集团公司总经理助理兼首席技术官。

主题演讲：以客户体验为驱动，推动数字化转型

嘉宾：任秀红 总裁助理 阳光人寿

曾先后就职于平安、光大永明、中美大都会，现任阳光人寿总裁助理，分管核保核赔、客户服务、线上化运营等工作，拥有25年保险行业从业经历和丰富的运营管理经验。带领团队在人工智能、大数据等新技术应用上不断大胆创新，做了不少的尝试和探索。致力打通线上线下服务，建立了阳光自己的客户服务生态圈。在行业内首创数字化客户体验管理工程—灵犀项目，积极推进数字化运营新模式，致力打造极致客户体验。

主题演讲：回归管理本质，业务敏捷运营

嘉宾：万云飞 大客户解决方案高级总监 飞书

深耕金融机构战略规划、管理咨询、数字化转型。曾任职Essex Lake Group咨询公司董事总经理，阿里云新金融事业部创新总监。

曾主导银行、保险、证券等行业的咨询项目和数字化转型项目，领导过中国、美国、南非、英国等多国家的大型金融机构数字化转型项目。尤其擅长业务战略规划&落地、组织敏捷、客户经营数字化、信用风险建设、金融生态建设、科技效能管理、数据体系建设、以及围绕敏捷组织、云计算、大数据、隐私计算、AI等方向的银行、保险、证券等数字化能力建设。

主题演讲：智能投保双录质检

嘉宾：李炫 AI技术研发团队技术负责人 平安人寿

李炫，毕业于中国科学院研究生院，获得博士学位。曾任职于网易、百度等公司，现任职于平安人寿，担任AI团队技术负责人，带领团队致力于保险领域的智能项目研发。从事人工智能、自然语言处理方向研究和实践16年，在国内外权威会议及杂志发表论文二十来篇。

主题演讲：从“形式”到“真的有效”——保险数字营销的落地实战报告

嘉宾：光羽 兑吧集团客集集总裁

在保险科技、银行营销、互联网广告等领域有深度的经验，尤其擅长用户运营和互联网产品设计，曾搭建了寿险直播平台“客集集直播”、代理人的展业工具“集客助手”、代理人视频拍摄工具“跟拍助手”等，深度结合了互联网用户思维，用科技赋能代理人，服务了包括中国人寿、太平洋人寿、中宏人寿在内的50多家保险公司，沉淀了卓有成效的互联网保险营销经验。

主题演讲：We all have a dream-人机协作

嘉宾：姚凯 运营总监 弘康人寿

姚凯，男，曾在中国人寿、泰康人寿、华夏人寿、国华人寿等保险公司任职，现任弘康人寿运营总监，具有25年保险企业两核、客服的运营管理经验。创新经验丰富，善于分析创新方向。曾获上海市金融创新成果三等奖、浦东新区先进操作法科技创新奖、中国保险行业千人计划核心人才等奖项。在数字化转型时代主攻科技创新方向。

主题演讲：数字化科技引领业务

嘉宾：余健光 首席运营官&首席信息官 安盛天平财产保险

超过10年保险行业高管的任职经历，包括安盛、美亚等，以及超过20年在中国大陆和中国香港的咨询、信息科技等行业丰富的从业经验

主题演讲：百度地图数智金融底座提振金融科技

嘉宾：赵希 百度地图金融方案产品负责人 百度网讯科技

百度地图资深产品经理、金融解决方案产品负责人，先后负责百度地图智能交通业务、百度地图开放平台位置服务，在To B/G端业务持续深耕，目前主要负责地图开放平台商业化产品，有多行业领域位置服务解决方案规划和推动落地经验。

主题演讲：保险行业数据治理最佳实践

嘉宾：王琤 Datablau数语科技创始人&CEO 数语科技

Datablau数语科技创始人&CEO，已服务华为、海信、建设银行、中金、中国人寿、华泰证券、国电集团等大型企事业单位，具有丰富的数据治理项目咨询、管理和实施经验。曾任CA ERwin全球研发负责人,2006年加入CA，十几年经验在数据建模领域,客户多来自世界500强，美国银行（BOA），SunTrust，AT&T，壳牌等。 深度参与建设银行新一代系统数据模型设计。2016年创立Datablau,成功服务多家国内大型企业的数据治理项目，包括华为、建设银行、平安银行、中国人寿、华泰证券、中金、嘉实基金、美的、海信、南方电网、国电集团、税务等大型企事业单位，具有丰富的数据治理项目咨询，管理和实施经验。信通院数据资产专家委员会成员，数据资产白皮书主要撰写人。IEEE member, OMG member, DAMA CDMP

复旦大学、人民大学、北京航空航天大学客座讲师。国资委“数据要素”专家委员

主题演讲：构建数字化运营与服务新生态，为客户“数字健康资产管理”赋能

嘉宾：肖萍 总经理助理、首席信息官、首席运营官 德华安顾人寿保险

2017年5月起任德华安顾人寿保险有限公司总经理助理，任职批准文号为保监许可[2017]417号，2020年4月起兼任公司欺诈风险管理负责人、首席信息官职务。

肖萍女士毕业于上海社会科学院，获得硕士学位，自2014年2月起加入德华安顾人寿保险有限公司。肖萍女士从事金融保险业10余年，先后在合众人寿保险股份有限公司、华泰人寿保险股份有限公司、上海畅保信息技术有限公司、清华五道口金融学院担任重要管理职务，熟悉保险公司经营运作流程、管理层人员结构、发展战略与策略，擅长市场调研与分析、制定品牌宣传策略、提升公司社会认知度与影响力、数字化战略管理、信息化战略管理、数字化营销拓展等领域的工作。

主题演讲：建信人寿数字化转型的感悟

嘉宾：罗成皓 总架构师 建信人寿

原嘉宾：程君华 数字化经营办公室副总经理 建信人寿

具有金融行业19年工作经验，其中银行业17年，保险业2年。拥有数据管理、大数据应用、IT项目规划、项目管理、需求分析、业务建模、金融科技咨询、系统运维、大型网络规划及IT运维管理等丰富经验。完整参与建行新一代核心系统建设，获得新一代建设突出贡献奖项。牵头完成的参数管理风险课题研究荣获2017年银保监会风险管理领域一类成果奖。扎实的数学功底和良好的逻辑思维能力使得对金融科技领域的发展趋势有较强的分析和把控；拥有建信金科公司专业咨询顾问资格证书并具备同业咨询项目经验，具有专业的业务架构规划能力和深厚的业务建模实施经验。完整参与建信人寿新一代保险核心系统建设项目。从2021年开始全面负责建信人寿数据管理、基于大数据的数字化营销、数据平台建设及管理、数字化创新工作。

主题演讲：人工智能如何赋能保险数字化变革

原嘉宾：郑永强 副总经理兼首席财务官、首席投资官 三井住友海上火灾保险（中国）

现任三井住友保险中国有限公司 副总经理兼首席投资官和首席财务官 分管科技，投资，财务，精算和风控等业务。

亚洲金融合作协会智库专家及金融科技委员会委员

英国特许管理会计师公会全球理事会成员及会员委员会主席

交通大学、上海对外经贸大学、上海外国语大学硕士生导师; 上海国家会计学院、厦门国家会计学院特聘数字化转型专家

主题演讲：中小保险公司参与康养的路径探索

嘉宾：赵莹 运营管理部总经理助理 国宝人寿保险

国宝人寿运营管理部总经理助理

北美高级核保师（FALU），北美寿险管理师（FLMI），国际注册内部审计师（CIA），中国理赔师

7年保险专业学习，19年寿险公司总部工作经验，长期供职于平安人寿总公司核保核赔部，拥有较深厚的两核专业和风险管控经验。

2017年加入国宝人寿，负责运营业务的统筹管理，包括运营规划、系统需求、数据分析、风险监控、监管对接、机构筹建和管理、及客户中心和线上服务号管理等工作。

主题演讲：数字化赋能险企战略转型

嘉宾：邹昌林 数据智能中心总经理 华农保险

原嘉宾：彭彬 战略与产品总监兼科技与创新中心总经理 华农保险

彭彬，华农保险战略与产品总监。具有财产保险监管工作经验，2014-2016年，作为我国商车费改项目核心成员，担任安全架构体系总设计师。

2017年加入众安车险，推动日保费平台实现100倍增速跨越式发展。

目前致力于华农保险科技团队建设，通过“创业文化建设+自主科技能力”践行中小险企在线化、数字化、智能化战略转型。

主题演讲：金融机构监管数据治理实践分享

嘉宾：李洋 总监 普华永道

李洋先生是普华永道管理咨询公司总监，具备丰富的金融行业管理咨询、数字化转型经验。

主要研究和服务领域包含向保险、银行、金控集团等金融企业提供数字化转型解决方案，包括企业架构、业务中台、数据治理、数据中台、数据分析、数据资产管理等。服务客户包括金融保险企业、银行机构、大型金控集团等。

近期研究方向包括数据资产、数据治理、企业架构以及金融科技在金融行业的应用等课题。

二、头脑风暴

圆桌讨论环节以头脑风暴形式展开，总时长40分钟，以“长期而言，保险线上化运营的利与弊”为主题，各位领导积极发表自身观点，碰撞出不同的火花！

感谢前海再保险、安联人寿、信泰人寿、国华人寿在圆桌讨论的精彩演讲。

1、朱爱华 再保险研究院副院长 前海再保险

• 前海再保险股份有限公司再保险研究院副院长

• 高级经济师，主治医师，医学硕士，经济学硕士，美国寿险管理协会寿险管理师（FLMI），再保险管理师（ARA），中国保险行业协会资深专家，中国医院协会国际医疗服务专业委员会委员，中华中医药学会健康管理分会委员，中国非公医疗协会健康管理和健康保险分会委员。

• 逾25年保险行业经验，涉猎保险业务领域包括寿险核保、核赔、运营、团险、健康险、健康管理、再保险、保险经纪、保险PE投资等。目前研究和关注的领域包括健康保险和健康管理、互联网保险、再保险等领域的保险产品、技术、模式的创新合作研究和落地。中国第一本寿险核保专著《人寿保险核保概论》（中国金融出版社,1998）编者；中国保险行业协会和中国健康管理协会联合发布的《保险机构健康管理服务指引》（T/IAC CHAA 39.1-4 2020）4项标准的牵头起草人；“重疾前症”的发明人。

2、杨建 CIO 安联人寿

杨建，长期从事保险行业信息化建设工作，为多家公司设计开发核心业务系统、CRM系统、商务智能系统等，熟悉财险、寿险、健康险等业务形态。现任安联寿险CIO

3、常亮 科技创新部总经理 信泰人寿

常亮，现任信泰保险科技创新部总经理。12年银行、6年保险，前中后台、体制内外、总分机构丰富的创新解决方案及实战落地经验。倡导险企“科技向实”，VUCA时代以“集约式”数字化转型，擘画科技创新最优“投产比”曲线，并主张以企业家精神重新定义数字化认知。坐标杭州、北京、上海，复旦大学法学士、清华大学MBA。

4、赵岩 国华人寿副总经理、华瑞保险销售公司副董事长

从2012年开始带领国华电子商务团队，开创了多个互联网金融创新性尝试：与阿里、腾讯、苏宁、京东、陆金所、电信等多个电商平台合作。 2012至2015、2018年取得行业协会寿险业互联网保费收入相应指标的首位；2015后国华该指标一直位于行业前三，达百亿规模以上。2014年开始专注长期期缴产品研发推广，2014年度长期险标保在寿险电商中名列前茅；该项指标更是在2015年度至今位列寿险电商领先位置。 具有10年以上信息系统开发、规划与咨询经验，以及项目管理与集成经验。

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主办方：青文咨询

1、组委会开设了：行业私享会、CIO高管研讨会、实地企业走访等活动，目前项目征集中，如有意向可随时联系组委会！

2、如您有意向参与或赞助峰会，请联系：Kevin Xiao，TEL:13585646614，EMAIL:kxiao@qwworld.com.cn