2021第二届金融服务创新与客户体验峰会

客户是金融的基石，服务是金融机构经营的核心。近年来，随着数字化风暴席卷全球，互联网日益改变了金融传统业务的根基，云计算、大数据、人工智能以及区块链技术将推动金融业务产生深刻变革。在数字经济的时代背景下，客户的金融需求日趋敏捷化、定制化、线上化、多元化，面对这一局面，唯有通过“以客户为中心的数字化”战略，对客户进行精细化管理、针对性的提供多元化解决方案、构建优质服务以提升客户体验，才是金融业当前的必然选择。

由上海士研咨询主办的“金融服务创新与客户体验峰会”在今年3月份举办了第一届之后，反响热烈，广受好评。继而又悉心筹备了新一届的会议，将于2021年12月15-16日在上海举行。在此之上，这届峰会还将与第四届零售银行领导者年会同期举办，规模更大参会人数更多，能提供更优质的学习合作与社交平台！ 

期待看到更多金融机构，把客户的利益和关切放在首位，借助数字化手段全面构建优质的金融服务，实现在数字经济浪潮中的华丽转型。

展会时间：

2021年12月15-16日

举办地点：中国·上海

点击报名：http://www.shine-consultant.com/prod_view.aspx?TypeId=11&Id=346&FId=t3:11:3